Sicher in den Familienurlaub starten - unsere Stornobedingungen

Damit Sie Ihren Urlaub auch in diesen besonderen Zeiten ganz ohne Bedenken planen können, haben wir unsere Stornobedingungen angepasst.

Aus folgenden Gründen können Buchungen bis 7 Tage vor Anreise kostenlos storniert werden

• Südtirol wird als Hochinzidenz- oder Virusvariantengebiet eingestuft
• Ihr Herkunftsort wird als Hochinzidenz- oder Virusvariantengebiet eingestuft
• Grenzschließungen durch Italien oder Ihr Herkunftsland
• Staatliche Quarantäneanordnung für Rückreisende aus Südtirol, ohne die Möglichkeit sich innerhalb 48 Stunden freitesten zu lassen

In den oben genannten Fällen, können Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren. Das bereits geleistete Angeld wird Ihnen für einen zukünftigen Aufenthalt gutgeschrieben.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen!

In allen anderen Fällen gelten folgende Stornobedingungen

• Bis zu 30 Tage vor Ihrer Anreise können Sie Ihre Buchung bei uns kostenfrei stornieren.
• 29 bis 21 Tage vor Anreise wird das Angeld einbehalten.
• Ab 20 Tage vor Urlaubsantritt berechnen wir 80 % des Aufenthalts.
• Bei Stornierung am Anreisetag, verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise, No-Show oder gebuchten und nicht besetzten Betten, berechnen wir 100 % des Tagessatzes laut Reservierungsauftrag.

Es kann immer mal was dazwischenkommen, sodass Sie Ihren Urlaub nicht antreten können. Mit der Reiseversicherung von HanseMerkur ist Ihre Reise optimal abgesichert.

Hier können Sie die Versicherung bequem online abschließen: Zur HanseMerkur Reiseversicherung

Hier die wichtigsten Infos zur Versicherung im Überblick:

Stornoschutz
Zwischen Reisebuchung und Abreise kann immer etwas Unvorhergesehenes passieren! Krankheit, Unfall, Tod, Schaden am Eigentum oder die Fahruntauglichkeit des für die Reise vorgesehenen Kraftfahrzeugs. Kann der gebuchte Urlaub nicht angetreten werden, wird der versicherte Arrangementpreis ersetzt. Und das ganz ohne Selbstbehalt!

Reiseabbruch und zusätzliche Kosten für Heim- bzw. Weiterreise
Muss die Reise vorzeitig abgebrochen werden, werden die nicht-genutzten Reiseleistungen erstattet; abhängig vom Zeitpunkt der Heimreise der volle, jedenfalls aber der anteilige Arrangementpreis. Sollten für Heim- bzw. Weiterreise zusätzliche Kosten anfallen, werden diese ebenfalls übernommen.

Verspätung bei der Anreise
Versicherungsschutz besteht auch dann, wenn Sie umbuchen müssen oder sich Ihre Ankunft in der Unterkunft verspätet, weil Sie mit dem Privatfahrzeug auf dem direkten Weg zur Unterkunft einen Verkehrsunfall oder eine Panne erleiden oder die Fahrt aufgrund einer Straßensperre unterbrochen wird.

WICHTIG: Versicherungsschutz Covid-19
Der Versicherungsschutz im Falle einer Covid-Erkrankung ist bereits im Basispaket enthalten (fällt unter die Erkrankungen).
Um auch im Falle einer obligatorischen Quarantäne OHNE Infektion geschützt zu sein, muss das Zusatzpaket "Corona-Reiseschutz" dazu gebucht werden (erscheint, sobald man das Basispaket ausgewählt hat). Muss beispielsweise Ihr Kind aufgrund eines positiven Falles in der Schule in Quarantäne und Sie können den Urlaub aus diesem Grund nicht antreten, greift der "Corona-Reiseschutz".

Allgemeine Informationen

• Bis zu 6 Personen, die gemeinsam verreisen, sind untereinander versichert.
• Die Höhe der Prämie hängt von der Höhe des Arrangementpreises ab.
• Jeder Versicherungsvertrag, der die Stornoschutz-Versicherung enthält, muss innerhalb von 3 Werktagen (Montag – Samstag) nach der Reisebuchung abgeschlossen werden. Bei späterem Abschluss der Versicherung besteht Versicherungsschutz für diese nur für Ereignisse, die ab dem 10. Tag nach Versicherungsabschluss eintreten.
• Risikopersonen: Nahe Angehörige bis zum 3. Verwandtschaftsgrad (Tante, Onkel, Neffe, Nichte); zusätzlich kann eine (nicht verwandte) Person namentlich genannt werden.

Detaillierte Informationen zum Versicherungsschutz finden Sie unter dem oben genannten Link.