Via Fleres 185 . 39041 Brennero Alto Adige
F +39 0472 770120 . info@feuerstein.info
. P.IVA IT03058360219

chiudi
Feuerstein Group
Family resort a cinque stelle circondato da uno scenario di montagna mozzafiato alle fine della Val die Fleres.
Scopri ora
Appartamenti di alta qualità con colazione e centro benessere situati direttamente al comprensorio sciistico Ladurns.
Scopri ora
Chalet di lusso in posizione tranquilla con 3 camere da letto, cucina, zona soggiorno, oasi wellness privata e giardino.
Scopri ora
Esclusivo ristorante gourmet al Feuerstein Nature Family Resort per una serata special all’insegna del gusto.
Scopri ora

Un inizio sicuro per la vostra vacanza

Affinché possiate pianificare la vostra vacanza senza preoccupazioni anche in questi tempi speciali, abbiamo adattato le nostre politiche di cancellazione.

Per Prenotazioni esistenti e tutte le prenotazioni per il periodo maggio e giugno 2021: cancellazione gratuita fino a 2 giorni prima dell’arrivo se sussiste uno dei seguenti motivi.

Per nuove prenotazioni per un periodo dal 1 luglio 2021 in poi: cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo se sussiste uno dei seguenti motivi

  • Gli spostamenti tra le regioni sono proibiti
  • Quarantena obbligatoria ritornando dall’Alto Adige
  • Lei stesso è risultato positivo al test Covid-19 o è in quarantena

Nei casi sopra citati, è possibile cancellare la prenotazione gratuitamente. La caparra già versata vi sarà accreditata per un futuro soggiorno.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia!

 

In tutti gli altri casi, si applicano le seguenti condizioni di cancellazione

  • In caso di cancellazione fino a 30 giorni prima dell’arrivo non sono previste penali.
  • Da 29 a 21 giorni prima dell’arrivo la caparra verrà trattenuta ed accreditata per un futuro soggiorno.
  • A partire da 20 giorni prima dell’arrivo viene addebitato l’80% del soggiorno.
  • In caso d’arrivo ritardato, partenza anticipata, cancellazione il giorno d’arrivo, no-show o letti prenotati ma non occupati, addebiteremo per i giorni non usufruiti il 100% della tariffa giornaliera come da prenotazione.

 

Assicurazione di viaggio

Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Per evitare le spese di storno, Vi offriamo la possibilità di stipulare la nostra assicurazione contro la cancellazione del viaggio, una polizza utile in caso di gravi motivi (malattia con attestato medico oppure decesso di un familiare) che possono ostacolare il soggiorno prenotato a meno di due settimane dall’arrivo. Questa assicurazione non è utile in caso di interruzione del viaggio.

Il premio ammonta a 50,00 € a camera per soggiorni da 1 a 3 notti e a 100,00 € per soggiorni di più di 3 notti e dev’essere versato con bonifico bancario sul nostro conto insieme alla caparra confirmatoria. La quota non è rimborsabile.

Si prega di notare che l’assicurazione di viaggio è valida solo dopo che il pagamento è stato effettuato.

Pianificare le vacanze